الأحكام والشروط

تشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقية مُلزِمَة نظامًا بينك (إما شخصيًا أو نيابة عن كيان تمثلونه) وشركة هومز ريدي للتوصيف والتصميم وتداول البيانات ش.ذ.م.م (ويشار إليها فيما بعد ب"هومز ريدي") مزايا على التطبيق وخدمات أخرى (يشار إليها جميعًا باسم "خدمات هومز ريدي") عند زيارتك لتطبيق Homzready للهاتف النقال أو الاستمتاع بالخدمات المقدمة منه (ويشار إليها فيما بعد ب"التطبيق الإلكتروني"). أنت تقر بأنكم قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، بصيغتها المعدلة من وقت لآخروفقا لتقديرنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فعليك التوقف عن استخدام أو الوصول إلى تطبيق الجوال و/أو موقع الويب على الفور. إذا كنت تستخدم تطبيق الجوال أو موقع الويب نيابة عن الغير بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي كيان تجاري، فأنت تتعهد بأنك مفوض ولديك سلطة إلزام الغير بهذه الشروط والأحكام.

 

لمعرفة كيف نقوم بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية من خلال خدمات هومز ريدي. تقدم لك هومز ريدي خدماتها بموجب الشروط المنصوص عليها في هذه الصفحة.

1. شروط الاستخدام

الرجاء قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدمات هومز ريدي. من خلال استخدام خدمات هومز ريدي، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط . نحن نقدم العديد من خدمات هومز ريدي المختلفة، وفي بعض الأحيان قد تسري شروط إضافية. عند استخدامك لإحدى خدمات هومز ريدي (على سبيل المثال: تفاصيل بياناتك الشخصية أو كود الهدايا أو خدمات التعاقدات)، فإنك تخضع أيضًا للشروط والإرشادات والأحكام السارية على خدمة هومز ريدي تلك ("شروط الخدمة"). في حال تعارض شروط الاستخدام هذه مع شروط الخدمة، فإن شروط الخدمة هي التي تسود.

1. الحسابات والتسجيل:

1. تتطلب عملية تسجيل حساب هومز ريدي منكم تزويد هومز ريدي بمعلومات شخصية معينة لأغراض (1) إنشاء حساب هومز ريدي؛ (2) تقديم أية خدمات هومز ريدي؛ و(3) الامتثال لأية أنظمة أو لوائح منطبقة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الامتثال لالتزامات "اعرف عميلك". قد تتضمن هذه المعلومات اسمك الكامل وعنوانك وبريدك الإلكتروني ورقم الهاتف وعمرك وقد يكون مطلوبًا منك تسجيل الدخول إلى حسابك وربط وسيلة دفع سارية به. أنت تُقِرّ وتوافق على أن أية معلومات شخصية مقدمة من قبلكم هي صحيحة ودقيقة وكاملة ومحدثة، وفي حال حدوث أي تغيير على هذه البيانات أو أي معلومات وظروف أخرى قد تؤثر على أهليتك للاستمرار في استخدام خدمات هومز ريدي فإنه يجب عليك إخطار هومز ريدي على الفور وفقا لهذه الشروط والأحكام. ويحق لهومز ريدي بدون ابداء أسباب أو مسئولية أن توافق أو ترفض أنشاء حساب لك وفقاً لحاجتها وسلطتها المنفردة.

2. أنت توافق بمُوجِبه على أنك ستكون مسؤول عن أي نشاط تحت حساب هومز ريدي الخاص بكم وتوافق على الحفاظ على التدابير الأمنية المناسبة لتفاصيل حسابك على أساس مستمر. كما تتحمل المسؤولية عن ضمان دقة واكتمال البيانات التي تقدمها لنا، وعن إخطارنا بأي تغييرات على المعلومات التي قدمتها. بإمكانك الوصول إلى المعلومات الخاصة بك في قسم حسابك على التطبيق الإلكتروني.

3. إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك أو سُرِقَت منك، أو إذا كنت تعتقد أن ثمّة وصول غير مصرح به إلى حساب هومز ريدي الخاص بك، فيجب عليك تغيير كلمة المرور لحساب هومز ريدي الخاص بكم و إخطارنا على الفور. أنت مسؤول عن أية معاملات تُجرى باستخدام بيانات اعتماد حساب هومز ريدي المسروقة ما لم تخطرنا على الفور بإيقاف نشاطه مؤقتًا، وتتلقى رسالة من هومز ريدي تفيد بأن حساب هومز ريدي الخاص بكم قد تقرر إيقاف نشاطه مؤقتًا أو إلغائه.

4.  لا يحق لك مشاركة بيانات اعتماد حساب هومز ريدي الخاص بكم مع أي شخص آخر. وأنت تُقِرّ وتوافق على رد قيمة أي معاملة أُجريَت باستخدام حساب هومز ريدي الخاص بك إلى هومز ريدي والتي طلبتموها أنتم أو أي شخص آخر وصل إلى خدمات هومز ريدي من خلال استخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك، سواء سمحتم بذلك أم لم تسمحوا بهذا الوصول.

5. يجب عليك إخطار هومز ريدي على الفور بأي نشاط احتيالي أو غير نظامي مشتبه به أو فعلي تَحَدَّدَ نتيجة لاستخدامك لخدمات هومز ريدي. قد يؤدي عدم تنفيذ ذلك إلى تعليق أو إنهاء حساب هومز ريدي الخاص بك، بالإضافة إلى أي إجراء نظامي إضافي آخر تتخذه هومز ريدي وَفقا لتقديرها الكامل. وعندما ينشأ النشاط الاحتيالي أو غير النظامي المشتبه به أو الفعلي من تاجر أو منصة تجارية باستخدام خدمات هومز ريدي، يجب عليكم إبلاغ هومز ريدي على الفور عن هذا التاجر قبل اتخاذ أي إجراء آخر.

6. وفقا لتقدير هومز ريدي الكامل، إذا كانت لديها أي شكوك في أن أيًا من المعلومات التي قدمتها غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة أو غير مُحَدَّثَة، دون الإخلال بأي حقوق أو تعويضات أخرى، وَفقا لهذه الشروط والأحكام أو وَفقا للأنظمة المنطبقة، يحق هومز ريدي إيقاف أو تقييد الوصول إلى الخدمات و/أو تطبيق الجوال و/أو الموقع الإلكتروني.

7. لا يجوز استخدام أي من خدمات هومز ريدي: (1) بأي طريقة تسبب أو يمكن أن تسبب أي انقطاع أو تعطل أو إعاقة أي من خدمات هومز ريدي بأي شكل من الأشكال؛ أو (2) في أغراض التزييف، أو فيما يتعلق بأي اعتداء جنائي أو غير ذلك من الأنشطة غير القانونية، أو (3) للتسبب في أي إزعاج أو قلق أو اضطراب. نحتفظ بحقنا في رفض منح الخدمة أو إغلاق الحسابات أو حذف أو تحرير المحتوى إذا خالفت القوانين المطبقة أو شروط الاستخدام هذه أو أي شروط وأحكام أو إرشادات أو سياسات أخرى سارية.

1. المراسلات الإلكترونية

 

1. من خلال إنشاء حساب هومز ريدي، فإنك تُقِرّ وتوافق على أنك ستتواصل معنا إلكترونيًا. لذا، فإنك توافق على أنه يجوز لهومز ريدى تقديم جميع المراسلات وبيانات الدفع والشروط والأحكام والمعلومات المطلوب منا تقديمها بمُوجِب النظام وجميع المراسلات المتعلقة بأية شكاوى ومعلومات أخرى إليكم إلكترونيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمتموه إلينا.

2. لضمان قدرتنا على التواصل معكم إلكترونيًا، فإنكم توافقون على أنه من مسؤوليتكم إخطارنا على الفور بأي تغيير في عنوان بريدكم الإلكتروني ورقم تلفونك أو أيّة معلومات أخرى تقدمونها لنا. قد نتصل بكم من حين لآخر لطلب تحديث لهذه المعلومات وأيّة معلومات أخرى متعلقة بحساب هومز ريدي الخاص بكم.

1. التوصيات والتخصيصات

كجزء من خدمات هومز ريدي، سنقوم بتوصية مزايا ومنتجات وخدمات والتي قد تثير اهتمامك، وسنحدد تفضيلاتك وسنخصص تجربتك.

1. قوائم المنتجات ومدى توافرها

أنت تدرك أن هومز ريدي مجرد عارض للمعلومات ولا تتحمل أية مسؤولية عن تصنيع أو شحن أو إنتاج أو تسليم أي من المُنتَجات أو الخدمات المشتراة عبر هومز ريدي. وعليه، لن تكون هومز ريدي مسؤولة عن التوافر أو التأهل أو أي خاصية أخرى لأي مُنتَجات معروضة على موقع التاجر أو التطبيق أو منصة التاجر.

1. خدمة ما بعد البيع للمنتجات:

 هومز ريدي غير مسؤولة عن أي مُنتَجات أو خدمات تُباع من خلال أي مواقع إلكترونية أو تطبيقات أو منصات تجارية خاصة بالتاجر. سيوفر هذه المُنتَجات والخدمات ويدعمها التجار أو مصنعوهم أو وكلاؤهم المحليين فقط، فضلًا عن مورّدِيهم، وَفقا للشروط والأحكام المرتبطة بكل مُنتَج أو خدمة. تستبعد هومز ريدي صراحةً أي ضمان من أي نوع للمُنتَجات أو الخدمات المباعة على مواقع الويب والتطبيقات ومنصات التجار. يجب توجيه أي طلبات الدعم الفني أو خدمة العملاء أو خدمة ما بعد البيع فيما يتعلق بالمُنتَجات أو الخدمات إلى التاجر ذي الصلة.

 

1. حقوق النسخ وحقوق المؤلفين وحقوق قواعد البيانات

 

إن كافة المحتويات المتضمنة في خدمة هومز ريدي أو المتاحة عبر تطبيق هومز ريدي (مثل النصوص أو الرسومات أو الشعارات أو الرموز أو الصور أو المقاطع الصوتية أو التنزيلات الرقمية أو مكونات البيانات) تعود ملكيتها لمزودي محتوياتها، وهي محمية بموجب القوانين المحلية والقوانين الدولية لحقوق النسخ وحقوق المؤلفين وحقوق قواعد البيانات. إن كافة المحتويات المتضمنة في خدمة هومز ريدي أو المتاحة عبر خدمة هومز ريدي تعود ملكيتها الحصرية لمزودي محتوياتها، وهي محمية بموجب القوانين المحلية والدولية لحقوق النسخ وحقوق قواعد البيانات.

لا يجوز لك الحصول على مستخرج و/ أو إعادة استغلال أجزاء من محتوى أي من خدمات هومز ريدي دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من جانبنا. وبالتحديد، لا يجوز لك استغلال أي أدوات للبحث عن البيانات أو الروبوتات أو ما شابه ذلك من أدوات لجمع واستخلاص البيانات من أجل استخراج (سواء لمرة واحدة أو لعدة مرات) أو إعادة استغلال أي أجزاء جوهرية من محتوى أي من خدمات هومز ريدي، وذلك دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من جانبنا. كما لا يجوز لك تأسيس و/ أو نشر أي قاعدة بيانات خاصة بك تحتوي على أجزاء جوهرية من أي من خدمات هومز ريدي (مثل قوائم أسعارنا وتفاصيل منتجاتنا على سبيل المثال) دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من جانبنا.

1. العلامات التجارية

 

الرسومات والشعارات والرموز والبرمجيات وأسماء الخدمات المتضمنة أو المتاحة في أي من خدمات هومز ريدي تعتبر علامات تجارية أو تصميمات تجارية لهومز ريدي. ولا يجوز استخدام العلامات التجارية والتصميمات التجارية لهومز ريدي في أي منتج أو خدمة غير خاصة بهومز ريدي بأي شكل من شأنه أن يسبب خلطًا لدى العملاء أو من شأنه أن يحط أو يسيء إلى سمعة هومز ريدي بأي شكل من الأشكال. كافة العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لهومز ريدي والتي تظهر في أي من خدمات هومز ريدي تعود ملكيتها للأشخاص الذين يملكونها، والذين من شأنهم أن يكونوا أو لا يكونوا شركات تابعة لهومز ريدي أو شركات عاملة مع هومز ريدي أو شركات حاصلة على رعاية هومز ريدي.

1. الرخصة وقدرة الوصول

 

1. شريطة التزامك بشروط الاستخدام هذه وشروط الخدمة السارية ودفع أي رسوم ذات علاقة، تمنحك هومز ريدي أو مقدمو المحتوى الخاص بهومز ريدي رخصة محدودة وغير حصرية وغير قابلة للتنازل وغير قابلة للترخيص من الباطن، للوصول إلى خدمات هومز ريدي واستخدامها استخدامًا شخصيًا وغير تجاري. لا تتضمن هذه الرخصة الحق للقيام بأي إعادة بيع أو استخدام تجاري لأي من خدمات أو محتوى هومز ريدي، أو أي جمع أو استخدام لأي من قوائم المنتجات أو وصفها أو أسعارها، أو أي استخدام فرعي لأي من خدمات أو محتوى هومز ريدي، أو أي تنزيل أو نسخ لمعلومات حسابك لصالح تاجر آخر، أو أي استخدام للبحث عن البيانات أو استخدام الروبوتات أو استخدام الأدوات المماثلة لجمع واستخلاص البيانات.
2. جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً في شروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة محفوظة لهومز ريدي أو المرخصين أو الموردين أو الناشرين أو أصحاب الحقوق أو مقدمي المحتوى الآخرين. لا يجوز إعادة إنتاج أو نسخ أو تكرار أو بيع أو إعادة بيع أيٍ من خدمات هومز ريدي أو أي جزء من خدمات هومز ريدي التي تمت زيارتها أو الاستفادة منها لأي غرض تجاري دون موافقتنا الخطية الصريحة. لا يجوز لك تأطير أو استخدام تقنيات التأطير لإرفاق أي علامة تجارية أو شعار أو معلومات ملكية أخرى (بما في ذلك الصور أو النص أو نموذج تخطيط الصفحة أو أي نموذج آخر) خاصة بهومز ريدي دون الحصول على موافقتنا الخطية الصريحة. لا يجوز لك استخدام أي علامات وصفية أو أي "نص مخفي" آخر يستخدم أسماء هومز ريدي أو علاماتها التجارية دون موافقتنا الخطية الصريحة.
3. لا يجوز لك إساءة استخدام خدمات هومز ريدي. يمكنك استخدام خدمات هومز ريدي وفقًا لما يسمح به القانون فقط. تنتهي التراخيص التي تمنحها هومز ريدي في حال عدم امتثالك لشروط الاستخدام هذه أو شروط أيٍ من الخدمات.

1. الآراء والتعليقات والمراسلات والمحتوى الآخر

 

1. يمكنك نشر الآراء أو التعليقات أو محتوى آخر؛ أو إرسال بطاقات إلكترونية أو مراسلات أخرى؛ أو تسليم اقتراحات أو أفكار أو تعليقات أو أسئلة أو أي معلومات أخرى، طالما لم يكن ذلك المحتوى غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو مشوه للسمعة أو منتهك للخصوصية أو مخالفاً لحقوق الملكية الفكرية أو مضر بأطراف ثالثة أو قابلاً للمعارضة، ولا يتكون من أو يحتوي على فيروسات برامج أو حملات سياسية أو ترويج تجاري أو خطابات متسلسلة أو بريد جماعي أو أي شكل من أشكال "سبام". ولا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو التضليل فيما يتعلق بأصل أي بطاقة أو محتوى آخر. ونحتفظ بالحق (وليس الالتزام، إلا إذا كان هناك نموذج إخطار صحيح )في حذف أو تحرير ذلك المحتوى. إذا كنت تعتقد أن أي محتوى أو إعلان بيع على أي من خدمات هومز ريدي يحتوي على عبارات تشهيرية، أو إذا كنت تعتقد بوجود مخالفة لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بك من خلال أي عنصر أو معلومات على أي من خدمات هومز ريدي، الرجاء إخطارنا من خلال التواصل معنا بأحدي الطرق المنصوص عليها في "تواصل معنا" وسنقوم بالرد عليك.
2. إذا قمت بنشر رأيك أو تعليقاتك أو أسئلة أو إجابات كعميل أو غير ذلك من المحتوى المقدم من قبلك للعرض على التطبيق الإلكتروني (بما في ذلك أي صور أو مقاطع فيديو أو صوت، ويشار إليها جميعًا باسم "المحتوى")، فإنك بذلك تمنح هومز ريدي حق غير حصري ومجاني ودائم ولا يجوز الرجوع عنه ويمكن إعادة ترخيصه من الباطن لاستخدام أو إعادة إنتاج أو نشر أو تقديم أو ترجمة أو تعديل ذلك المحتوى في جميع أنحاء العالم وفي أي وسيلة إعلام. إنك تمنح هومز ريدي (وتمنح الأشخاص الذين تمنحهم هومز ريدي رخصة من الباطن) الحق في استخدام الاسم المقدم فيما يتعلق بذلك المحتوى.
3. تتعهد وتضمن أنك تمتلك أو تسيطر على كافة حقوق المحتوى الذي تنشره؛ وأن المحتوى دقيق؛ وأن استخدام المحتوى الذي تقدمه لا يخالف أي سياسات أو إرشادات سارية، ولا يسبب ضررًا لأي شخص أو جهة (بما في ذلك أن المحتوى أو المواد لا تتضمن أي تشهير). توافق على تعويض هومز ريدي عن كافة الدعاوى التي ترفعها الأطراف الثالثة على هومز ريدي نتيجة أو فيما يتعلق بالمحتوى أو المواد التي تقدمها، ما عدا المدى الذي تكون فيه المسؤولية عن ذلك قد نتجت عن عجزنا عن حذف المحتوى بشكل صحيح عند الإخطار بعدم قانونية ذلك المحتوى، حيث يكون انعدام القانونية قد نشأ عن أساس المحتوى، أو بناء على المحتوى، أو نتيجة للمحتوى الذي أرسلته لنا. يكون لهومز ريدي الحق (لكن ليس الالتزام) بأن تراقب وتعدل أو تحذف أي نشاط أو محتوى. لا تتحمل هومز ريدي أي التزام أو مسؤولية بخصوص أي محتوى تقوم أنت أو أي طرف ثالث بنشره.

1. شروط برامج هومز ريدي

 

"برنامج هومز ريدي" هو عندما يقرر المشتري والبائع و/ أو مقدم الخدمة استكمال التعاقد عن طريق التطبيق الإلكتروني، الشروط الإضافية لبرامج هومز ريدي بالإضافة إلى شروط الاستخدام هذه، تسري الشروط الواردة في هذا الرابط، على أي برامج (بما في ذلك أي تحديثات أو تجديدات على البرامج وأي وثائق ذات صلة) نقدمها لك من وقت إلى آخر للاستخدام فيما يتعلق بخدمات هومز ريدي ("برامج هومز ريدي").

بخلاف ما تقدم قد تمنح هومز ريدي أكواد خصم للمشتريين من بعض البائعين أو مقدمي الخدمات.

 

1. الشركات الأخرى

 

تدير جهات أخرى غير هومز ريدي متاجر أو تقدم خدمات أو تبيع منتجات على هذا التطبيق الإلكتروني. إضافةً إلى ذلك، فإننا نقدم روابط إلى مواقع شركات تابعة وشركات أخرى معينة. إننا لا نتحمل المسؤولية عن اختبار أو تقييم أي من هذه الشركات أو الأفراد أو محتوى مواقعهم الإلكترونية ولا نضمن عروضهم. لا تتحمل هومز ريدي أي مسؤولية أو مساءلة عن الإجراءات أو المنتجات أو محتوى هذه الشركات وهؤلاء الأفراد أو أي أطراف ثالثة أخرى. عند تعلق أي طرف ثالث بمعاملاتك، فإننا قد نشارك المعلومات الخاصة بك فيما يتعلق بهذه المعاملات مع ذلك الطرف الثالث. يتوجب عليك مراجعة البيانات الخاصة بذلك الطرف الثالث بعناية.

 

1. دور هومز ريدي

 

تسمح هومز ريدي للبائعين من الأطراف الثالثة بإدراج وبيع منتجاتهم على تطبيق هومز ريدي وفي كل من هذه الحالات، سيشار إلى ذلك في صفحة تفاصيل المنتج ذات الصلة. في الوقت الذي تساعد فيه هومز ريدي على تسهيل المعاملات التي تنفذ على هومز ريدي الإلكتروني، فإن هومز ريدي ليست مشتري أو بائع للسلع التي يبيعها البائع. تقدم هومز ريدي مكانًا للبائعين والمشترين لمناقشة وإنهاء المعاملات. وبناء على ذلك، فإن العقد المبرم عند انتهاء بيع هذه المنتجات الخاصة بالأطراف الثالثة يكون بين المشتري والبائع بشكل مطلق. ولا تكون هومز ريدي طرفًا في هذا العقد ولا تتحمل أي مسؤولية تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا العقد، ولا تعمل كوكيل للبائع. ويتحمل البائع المسؤولية عن بيع المنتجات و/أو تقديم الخدمات وعن التعامل مع أي مطالبات للمشتري أو أي مشكلة أخرى تنشأ عن أو فيما يتعلق بالعقد المبرم بين المشتري والبائع. ولأن هومز ريدي ترغب في أن يخوض المشتري تجربة شراء أكثر أمانًا، فإنها تتأكد من قانونية البائع و/أو مقدم الخدمة لتقديم العون للمشتري في حالة مخالفة البائع و/أو مقدم الخدمة للعقد أو هذه الشروط والاحكام.

1. مسؤوليتنا

 

1. نبذل أقصى جهدنا من أجل ضمان توافر خدمات هومز ريدي دون انقطاع وتنفيذ المعاملات دون أخطاء. ومع ذلك، ونظراً لطبيعة شبكة الإنترنت، فإنه لا يمكن ضمان ذلك بشكل كامل. إضافةً إلى ذلك، فإن وصولك إلى خدمات هومز ريدي قد يتم تعليقه أو حظره من آن إلى آخر للسماح بإجراء بعض الإصلاحات أو الصيانة أو تقديم تسهيلات أو خدمات جديدة. سنعمل على الحد من التكرر ومدة ذلك التعليق أو الحظر.
2. لا تتحمل هومز ريدي المسؤولية عن (1) الخسائر التي لم تنتج عن أي مخالفة من جانبنا، أو (2) أي خسائر تجارية (بما في ذلك خسارة العوائد أو العقود أو المدخرات المتوقعة أو البيانات أو المصاريف المفقودة)، أو (3) أي خسائر غير مباشرة أو تابعة لم تكن متوقعة من جانبكم ومن جانبنا عند بدء استخدام خدمات هومز ريدي.
3. لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو عجز عن الوفاء بالتزامات البائع و/أو مقدم الخدمة بموجب هذه الشروط إذا وقع التأخير أو العجز نتيجة أي سبب راجع للبائع و/أو مقدم الخدمة. وهذا الشرط لا يؤثر على حقك القانوني بأن نقوم بإرسال أخطارات للبائع و/أو مقدم الخدمة لأرسال السلع أو تقديم الخدمات خلال وقت معقول أو استرداد القيمة إذا لم تقدم السلع أو الخدمات المطلوبة خلال وقت معقول نظراً لأي أسباب راجعة للبائع و/أو مقدم الخدمة وفي هذه الحالة يجوز لك التواصل معنا وتقديم الشكوي وفي حالة عدم الحل خلال فترة معقولة يحق لك طلب بناء علي طلب السلطات القضائية طلب الحصول على المستندات القانونية الخاصة بالبائع و/أو مقدم الخدمة.

1. القوانين السارية

 

تخضع هذه الشروط وتفسر بموجب القوانين السارية بجمهورية مصر العربية. في حالة وقوع أي نزاع أو خلاف أو رفع أي دعوى أو مطالبة بموجب هذه الشروط، أو فيما يتعلق بهذه الشروط، بما في ذلك ما يتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدام أي من خدمات هومز ريدي أو أي من المنتجات أو الخدمات التي تقدم أو توزع بواسطة البائع و/أو مقدم الخدمة أو ما يتعلق بوجود أو سريان أو تفسير أو أداء أو مخالفة أو إنهاء و/أو أي نزاع يتعلق بأي من الالتزامات غير التعاقدية التي تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط (يشار إليها للأغراض الخاصة بهذا البند باسم "النزاع")، يحال ذلك إلى محاكم جمهورية مصر العربية ويكون لها السلطة القضائية الحصرية لتسوية ذلك النزاع. ويؤكد كل طرف موافقته على السلطة الحصرية لمحاكم جمهورية مصر العربية. لغايات هذه الفقرة، فإنك تتنازل عن حقك في الاعتراض على محاكم جمهورية مصر العربية على أساس أنها غير ملائمة أو غير مناسبة لتسوية أي نزاع.

 

1. التغييرات في الخدمة أو التعديلات على شروط الاستخدام

 

1. نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على أي من خدمات أو سياسات أو شروط وأحكام هومز ريدي (بما في ذلك شروط الاستخدام هذه وشروط الخدمة والسرية والخصوصية) في أي وقت. ستكون خاضعًا للشروط والأحكام والسياسات وشروط الاستخدام السارية في وقت استخدامك لخدمات هومز ريدي. وفي حالة بطلان أو إلغاء أو عدم سريان أي من شروط الاستخدام هذه لأي سبب من الأسباب، يعتبر ذلك الشرط مستقلاً ولا يؤثر على صحة أو سريان بقية الشروط.

2. هومز ريدي ملتزمة بالحفاظ على سرّية المعلومات والبيانات التي بحوزتها أنت توافق بمُوجِبه على تقديم أيّة معلومات، بما في ذلك بيانات التعريف أو الوثائق التي تطلبها هومز ريدي بشكل معقول للتحقق من هويتكم فيما يتعلق بحساب هومز ريدي الخاص بكم أو أي استخدام لخدمات هومز ريدي، وتفوضنا بإجراء أي استفسارات نعتقد أنها ضرورية من أجل التحقق من هويتكم. وتحتفظ هومز ريدي بحقّها في إغلاق حساب هومز ريدي الخاص بكم أو تعليق أو تقييد وصولكم إلى خدمات هومز ريدي إذا لم نتمكن من الحصول على أيٍّ من هذه المعلومات أو التحقق منها بما يرضينا.

3. أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية وتفوض هومز ريدي في استخدام أي من أو جميع معلومات التعريف والبيانات الشخصية الخاصة بك التي تم جمعها من خلال المواقع الإلكترونية أو المنصات أو تطبيقات الهواتف المحمولة الخاصة بهومز ريدي أو التجار من وقتٍ لآخر ويجوز استخدامها أو الإفصاح عنها إلى أشخاص آخرين. وقد يشمل ذلك مشاركة معلومات التعريف الخاصة بك وأية معلومات أخرى مع أطراف خارجية لتمكين هومز ريدي من تقديم خدمات لك والالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

4. أنت توافق على هذه الشروط والأحكام عند دخولك أو استخدامك لموقع هومز ريدي الإلكتروني أو تطبيق هومز ريدي، فإنّكم توافقون بمُوجِبه على سياسة الخصوصية، علمًا بأننا نجمع بياناتكم الشخصية ونفهم آلية التعامل معها.

5. يحق لك سحب موافقتكم على معالجة بياناتكم الشخصية في أي وقت، وَفقا للقيود التعاقدية والنظامية والاشعار الكتابي.

6. لا يجوز الإفصاح للغير عن أيّة معلومات تتلقونها بمُوجِب هذه الشروط والأحكام أو أي عقد آخر مبرم مع هومز ريدي. يجب الوصول بِسرّية إلى أيّة معلومات تتعلق بأعمال هومز ريدي، ضمن الحدود التي قد تؤثر سلبًا على أعمال هومز ريدي، وستكونون مسؤولين عن تعويض هومز ريدي عن أية خسارة في العمل أو السمعة، إذا حدث ذلك نتيجة لأي فعل ناتج عن وصولكم إلى هذه المعلومات.

 

1. حدود المسئولية

 

1. هومز ريدي مزود خدمة مستقل وليست طرفًا في أي ترتيبات مباشرة بين العملاء والتجار أو أي أطراف ثالثة أخرى ذات صلة. لن تكون هومز ريدي مسؤولة أو متضامنة بأي حال من الأحوال عن أي مطالبة أو نزاع يُنسَب إلى التجار ولن تكون مسؤولة عن أي إخفاق أو أضرار ناجمة عن علامة مُنتَجات أو خدمات التجار أو الموثوقية أو الكفاية أو الأصالة أو التوفر أو الشرعية.
2. التجار هم مقدمو خدمة مستقلون يخضعون لهذه الشروط والأحكام ويتعاقدون فقط مع هومز ريدي. لا يُعَدّ التجار موظفين أو ممثلين أو وكلاء لشركة هومز ريدي. ويتحمل التجار المسؤولية الكاملة عن جميع المعاملات التي تتم بينهم وبين العملاء أو المعاملات الأخرى ذات الصلة، وفي حالة وجود نزاع بينكم وبين أي تاجر أو طرف ثالث، فإنّكم تتعهدون بإبراء ذمة هومز ريدي من أية مسؤولية تنشأ عن أو تتعلق بهذه النزاعات. وبهذا التعهد تعفون هومز ريدي (ووكلائها وموظفيها) من المطالبات والمطالب والالتزامات والتعويضات من أي نوع أو طبيعة، معروفة أو غير معروفة، مُفصَح عنها أو غير مُفصَح عنها، ناشئة عن هذه النزاعات أو متعلقة بها بأي شكل من الأشكال.
3. من خلال الموافقة على هذه الشروط والأحكام، فإنّك تقرّ بإمكانية حدوث مخاطر أو أخطاء من التجار أو أي من مزودي الخدمات. لذا، يكون استخدام خدمات هومز ريدي واقعًا ضمن نطاق مسؤوليتكم الحصرية ولا تتحمل هومز ريدي أية مسؤولية تجاهها.
4. لن تكون هومز ريدي مسؤولة تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أية أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو جزائية أو عقابية أو تبعية قد تنشأ، حتى لو جرى إبلاغ هومز ريدي بإمكانية حدوث هكذا أضرار، ولن تكون هومز ريدي كذلك مسؤولة عن أية أضرار أو التزامات أو خسائر تتكبدها، والتي تنشأ عن استخدامك للخدمات أو اعتمادكم عليها، أو نتيجة لعدم قدرتكم على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، أو عن أي معاملة أو علاقة نشأت بينكم وبين التاجر، حتى عندما كانت هومز ريدي على علم بإمكانية حدوث هكذا أضرار. ولن تكون هومز ريدي مسؤولة عن أي تأخير أو فشل في التنفيذ، ولن تتحمل المسؤولية في حالة عدم حصول التاجر على التراخيص والتصاريح المناسبة.تُقَدَّم الخدمات على أساس "حالتها التي هي عليها"، وتُخلِي هومز ريدي مسؤوليتها عن جميع الإقرارات والضمانات، الصريحة أو الضمنية، أو النظامية التي لم تُذكَر صراحةً في هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك الضمانات الضمنية فيما يتعلق بقدرة البائع ومدى ملاءمته لخدماته لغرض معين. ولا تُقَدِّم هومز ريدي أي إقرار أو ضمان حول الموثوقية أو الجودة أو الاستدامة أو التوفر أو المالك الأصلي للخدمات أو السلع أو أية خدمات تُطلَب من خلال استخدام خدمات هومز ريدي، ولا تضمن هومز ريدي عدم انقطاع الخدمات أو خلوها من الأخطاء. وإلى أقصى حد تسمح به الأنظمة المنطبقة، تقرّون وتوافقون بمُوجِبه على أنّكم تتحملون جميع المسؤوليات الناشئة عن استخدامكم لأيٍّ من الخدمات التي تقدمها هومز ريدي.
5. نوفِّر المعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني وتطبيق الجوال للأغراض العامة فقط. وتبذل هومز ريدي جهودًا معقولة لإبقاء المعلومات مُحَدَّثَة وصحيحة، ولكنها لا تقدم أية تعهدات أو ضمانات من أي نوع، سواء أكانت صريحة أم ضمنية، من حيث اكتمال أو دقة أو موثوقية أو ملاءمة أو توفر الموقع أو تطبيقات الجوال أو المعلومات أو الخدمات أو الإعلانات أو الرسومات ذات الصلة الموجودة على الموقع الإلكتروني أو تطبيق الجوال لأي غرض، وبالتالي يجب عليكم الاعتماد على هذه المعلومات على مسؤوليتكم الخاصة.
6. هومز ريدي غير مسؤولة عن أي تأخير أو انقطاع أو فشل في تقديم الخدمات بسبب حدث قوة قاهرة.
7. إذا كنتم لا توافقون على أي بند من هذه الشروط والأحكام، فلا يجوز لكم الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو تطبيق الجوال، ولا استخدام خدمات هومز ريدي

1. إخلاء مسؤولية

 

في حالة مخالفتك لشروط الاستخدام هذه وعدم اتخاذ إجراء من جانبنا، سيستمر سريان حقنا في استخدام حقوقنا وتعويضاتنا في أي مواقف أخرى تقوم فيها بمخالفة شروط الاستخدام هذه.

1. بيانات الاتصال الخاصة بنا

 

هذا التطبيق الإلكتروني يتم إدارته من قبل شركة هومز ريدي للتوصيف والتصميم وتداول البيانات ش.ذ.م.م. فيما يلي بيانات الاتصال الخاصة بنا:

هومز ريدي للتوصيف والتصميم وتداول البيانات ش.ذ.م.م 

العنوان 

1. إخطارات وإجراءات رفع دعاوى انتهاكات الحقوق

 

إذا كنت تعتقد أنه يتم انتهاك حقوقك، بإمكانك التواصل معنا. إننا نستجيب على الفور لأصحاب الحقوق ووكلائهم الذين يتواصلون معنا لعرض أي مشكلات تتعلق بأي انتهاكات.

قد نتخذ إجراءات محددة عند استلامنا طلبك، والتي قد تتضمن حذف المعلومات أو السلع، والتي يتم اتخاذها دون الإقرار بأي مسؤولية ودون الإجحاف بأي حقوق أو تعويضات أو اعتراضات، حيث نحتفظ بها جميعًا بشكل صريح. إضافةً إلى ذلك، عندما يتم استلام طلبك، فإنك تمنح هومز ريدي الحق في استخدام أو إعادة إنتاج أو تعديل أو تهيئة أو نشر أو ترجمة أو إنشاء أعمال مشتقة وعرض محتواها في وسائل الإعلام في جميع أنحاء العالم. ويشمل ذلك إعادة إرسال طلبك إلى الأطراف ذوي العلاقة في تقديم المحتوى المخالف. توافق على تعويض هومز ريدي عن كل الدعاوى التي يرفعها أي طرف ثالث على هومز ريدي والتي تنشأ عن أو فيما يتعلق بطلبك.

ملاحظة حول قوائم البائعين من الأطراف الثالثة: يرجى التذكر بأن قوائم البائعين من الأطراف الثالثة يتم عرضها على التطبيق ويتم نشرها بناء على توجيهات البائعين من الأطراف الثالثة بشكل مطلق، حيث يمكن الاتصال بهم من خلال صفحة معلومات البائع، والوصول إليهم من خلال أي قوائم خاصة بهم.

1. الشروط الإضافية لبرامج هومز ريدي

1. أهداف ورؤية هومز ريدي. وحيث أن هومز ريدي شركة تكنولوجيا ناشئة تسعي لمليء الفراغ المتواجد في سوق العقارات بداخل جمهورية مصر العربية وتقديم الحلول الذكية والواضحة لمقدمي الخدمة والعملاء سواء بطريقة فعالة وموثوقة من خلال منصاتنا. وبما أن الهدف الرئيسي لهومز مارت إيجاد وسيلة تواصل بين العميل ومقدم الخدمة، فأن هومز ريدي تقدم للعملاء المهتمين في سوق العقارات منصة لعرض أعمال وخبرات السابقة وعروض وأسعار الخدمات من مقدمي خدمات مختلفة بصورة لائقة ومبتكرة.
2. برامج وخدمات هومز ريدي. وفقاً لأهداف ورؤية هومز ريدي فأنها تسعي لتقديم أفضل البرامج والخدمات ولما أن هومز ريدي شركة ناشئة فأنها تقدم الخدمات المتاحة حالياً ويحق لها تطوير و/أو تحديث و/أو أضافه و/أو مسح و/أو حذف الخدمات والبرامج متي تشاء وذلك لتلبية احتياجات العملاء وذلك دون حق للعميل في الاعتراض أو المطالبة بأي تعويضات، وتضمن هومز ريدي أن أي اجراء يتم اتخاذه فأنه يكون وفقاً لرؤيتها وهدفها والاتفاق مع العملاء في التوصل لأفضل وأحدث الطرق لإيجاد أفضل مقدمي الخدمات في كل المجالات.
3. أسعار وتكلفة خدمات وبرامج هومز ريدي. أن هومز ريدي تقدم للعملاء برنامج التسجيل وهو يحتوي على الخدمات والأسعار بالفترة المتفق عليها في خطوات التسجيل، ويحق بناء على إرادة هومز ريدي المطلقة اختيار أي من العملاء للتمتع من العروض المقدمة أو انهائها أو تجديدها ولا يعد من قبيل الوعد تغيير أو تطوير أو تحديث البرامج أو الخدمات ولا يحق للعملاء الاعتراض أو المطالبة بأي تعويضات عن عدم تقديم خدمات قد تضطر هومز ريدي لوقفها أو تأجيلها أو إلغائها في أي وقت، والتزام هومز ريدي لا يتجاوز الالتزام بتقديم برنامج المختار في خطوات التسجيل فقط دون غيره من أي برامج أو خدمات إضافية.
4. التسجيل في برامج وخدمات هومز ريدي. بالنسبة للعملاء فأن تقديم الخدمة يتم بموجب الاختيارات التي يقوم بيها العميل أثناء التسجيل، فأن اكتمال التسجيل شرط للتمتع بمزايا وخدمات هومز ريدي المختلفة، وبعد التسجيل وأنشاء الحساب فيحق لهومز ريدي في أي وقت أخطار العميل بالخدمات والبرامج والمزايا الجديدة و/أو الإضافية وأسعارها ويحق للعميل قبول التسجيل فيها أو عدمه عن طريق قبول الخدمة أو الميزة أو البرنامج وسعره والاشتراك فيه بالطريقة التي تختارها هومز ريدي وفقاً لشروط الاستخدام هذه.
5. استخدام برامج هومز ريدي. يمكنك استخدام برامج هومز ريدي فقط لغايات استخدام والتمتع بخدمات هومز ريدي التي تقدمها هومز ريدي، ووفق ما تنص عليه شروط الاستخدام وشروط البرامج هذه وشروط الخدمة. لا يجوز لك تضمين أي جزء من برامج هومز ريدي في برامجك الخاصة أو دمج أي جزء منها مع برامجك الخاصة، أو نقلها للاستخدام مع خدمة أخرى، أو بيع أو تأجير أو إقراض أو توزيع أو الترخيص من الباطن لبرامج هومز ريدي، أو التنازل عن أي حقوق لبرامج هومز ريدي، بشكل كلي أو جزئي. ولا يجوز لك استخدام برامج هومز ريدي في أي غرض غير قانوني. قد نتوقف عن تقديم أي من برامج هومز ريدي وقد ننهي حقك في استخدام أي من برامج هومز ريدي في أي وقت. تنتهي حقوقك في استخدام برامج هومز ريدي تلقائياً دون إخطار من جانبنا إذا أخفقت في الالتزام بأي من شروط البرامج هذه، أو شروط الاستخدام أو أي شروط خدمة أخرى. قد تسري شروط إضافية خاصة بأطراف ثالثة يتم تضمينها في برامج هومز ريدي معينة (أو يتم توزيعها مع برامج هومز ريدي معينة) يتم تحديدها بوجه خاص في الوثائق ذات الصلة، على برامج هومز ريدي تلك (أو البرامج المتضمنة مع برامج هومز ريدي)، وستحكم تلك الشروط الإضافية استخدام هذه البرامج في حالة تعارضها مع شروط الاستخدام هذه. تعود ملكية كافة البرامج المستخدمة في أي من خدمات هومز ريدي لهومز ريدي أو أي من موردي برامج هومز ريدي، وتكون محمية بموجب قوانين حقوق النسخ المحلية والدولية.
6. استخدام خدمات الأطراف الثالثة. عندما تستخدم برامج هومز ريدي، فقد تكون تستخدم أيضا خدمات أحد الأطراف الثالثة أو أكثر، مثل شركات الاتصال اللاسلكي أو مقدمي منصات الهواتف النقالة. وقد يكون استخدامك لهذه الخدمات الخاصة بالأطراف الثالثة خاضعاً لسياسات أو شروط استخدام أو الرسوم التي تفرضها هذه الجهات الخارجية.
7. عدم السماح بالهندسة العكسية. ما لم تنص القوانين المطبقة على غير ذلك، لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو القيام بهندسة عكسية أو فك أو حل أو التلاعب بأي من برامج هومز ريدي، سواء كان ذلك بشكل كلي أو جزئي، أو إنشاء أي أعمال مشتقة من برامج هومز ريدي، ولا يجوز لك التشجيع أو المساعدة على ذلك أو التصريح لأي شخص للقيام بذلك.
8. التحديثات. من أجل الاستمرار في تحديث برامج هومز ريدي، فقد نقدم تحديثات تلقائية أو يدوية في أي وقت ودون إرسال إخطار لك.

 

1. مجمل الاتفاقية:

 

تمثل هذه الشروط والأحكام، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية وأي شروط أخرى متفق عليها بينكم وبين هومز ريدي من وقت لآخر، مجمل ما جرى الاتفاق عليه فيما بينكم وبين هومز ريدي.